Professionnels de la brocante,
vendez vos meubles et objets vintage sur Vide Déco !
Comment ça marche ?
Côté vendeurs, Vide Déco fonctionne comme une place de marché : nous vous mettons en relation avec des acheteurs pour vos produits, et prenons une commission sur les ventes effectuées sur le site. C’est aussi simple que ça !
Quels sont les avantages ?
1- Nous vous proposons une boutique en ligne gratuite et de qualité (graphisme, expérience utilisateur, référencement, visibilité) jouissant d’une belle notoriété pour mettre en avant vos produits sur le Web. Vous n’aviez pas encore votre propre e-shop ? C’est chose faite avec Vide Déco. Vos clients peuvent retrouver tous vos produits sur votre nouvelle boutique en ligne.
2- Grâce à notre travail de référencement et de communication, vos produits sont visibles auprès d’un très large public ! Vous pouvez maintenant toucher une cible différente, et des clients dans toute la France et même l’Europe. Développer sa clientèle, c’est aussi augmenter son chiffre d’affaires.
Notre commission
En échange de notre service, nous retenons une commission de 18% sur le montant de vos ventes effectuées sur notre site. En effet, nos services ont un coût : référencement et visibilité de vos produits, communication auprès de vos futurs clients, paiement sécurisé des commandes...
Vous avez été de nombreux professionnels à répondre à notre étude et discuter avec nous du montant de cette commission, et à être d’accord sur la justesse de ces montants en contrepartie des avantages que nous vous apportons. Notre objectif est de proposer un système dans lequel chaque partie trouve son compte (voire son bonheur) !
Comment devenir vendeur Vide Déco ?
C’est très simple, créez votre compte sur Vide Déco et rendez-vous ensuite dans votre compte pour créer votre Profil vendeur. Une fois votre boutique créée, vous pouvez y ajouter des produits en cliquant sur “Ajouter un produit”.
Acceptez-vous toutes les annonces ?
Et non :) c’est ce qui fait la qualité du catalogue Vide Déco, et pose un gage de qualité sur chacune des pièces acceptées sur le site !
Quels sont les critères pour qu’une annonce soit acceptée ?
Nous nous réservons le droit de refuser les annonces qui ne respecteraient pas les 5 critères suivants :
- L’objet a eu une première vie, est ancien et a une histoire
- Il a un vrai potentiel déco et/ou respecte la ligne éditoriale appliquée par Vide Déco
- Il rendre dans la catégorie meuble et objet de décoration
- Il n’est pas un article de marque de grande consommation
- Il est présenté avec des photos lumineuses, claires et flatteuses.
Chacune de nos pièces est choisie avec amour pour son histoire, sa patine, son charme et son potentiel déco. Certaines sont dans leur jus, d’autres ont été nettoyées, réparées, parfois remises au goût du jour avec pour seul objectif de sublimer l’intérieur de leur prochain propriétaire.
Indiquez bien l’état des pièces que vous vendez sur notre site : Bon état, Dans son jus ou À restaurer.
Comment fixer le bon prix ?
Vous fixez vous-même le prix de vos produits. Cependant, nous pouvons vous suggérer de modifier un prix si nous jugeons qu’il n’est pas adapté au marché.
Par ailleurs, le prix minimum de tout article sur Vide Déco est fixé à 10 euros.
N’hésitez pas à constituer des lots si le prix à l’unité est trop bas, par exemple, évitez de publier une tasse unique (difficilement vendable à 10€) mais plutôt un lot de 6 !
Pouvez-vous m’aider si j’ai un doute sur l’authenticité d’une pièce ?
Comme pour la fixation des prix, n’hésitez pas à demander conseil si vous avez un doute sur l’authenticité d’une pièce, sur simple contact par email à contact@videdeco.com.
Le guide de l’annonce parfaite
- Soyez clair dans la description, surtout en ce qui concerne l’état du produit, le but étant d’être le plus précis et représentatif possible pour éviter les mauvaises surprises ou déceptions qui pourraient engendrer un retour à la réception de l’objet.
- Prenez le temps de raconter l’histoire du produit dans la Description : d’où vient-il ? Quel est son passé ? A-t-il été restauré et comment ? Ces détails aideront les acheteurs potentiels à projeter cette pièce dans leur intérieur !
- Sélectionnez le plus de modes de livraisons possible pour votre produit, et n’oubliez pas que les modes de transport les moins chers peuvent favoriser les ventes.
- N’oubliez pas de préciser les dimensions du produit, information très importante pour le futur acquéreur !
Comment faire de belles photos de mes objets ?
Apportez une attention toute particulière aux photos car c’est elles qui vont séduire ou non vos clients.
N’oubliez pas que le poids des images est limité, pas d’appareil photo ou de trop grande qualité, sinon la photo sera refusée…
Petit point technique : vous pouvez télécharger jusqu’à 5 images (la taille optimale des images est de 540x540px). Attention, la taille maximale autorisée est de 4 MB.
1- Prenez vos photos dehors ou près d’une fenêtre pour avoir une belle luminosité (privilégiez un jour de beau temps).
2- Photographiez vos objets avec un objectif normal, pas avec un grand angle, et pas de face mais un peu de côté pour donner du dynamisme à l’image. Evitez aussi la plongée ou la contre-plongée (vers le haut ou vers le bas), sauf pour la mise en valeur de détails.
3- Dans la mesure du possible, privilégiez un environnement neutre avec pas ou peu d’éléments autour pour garder l’attention sur l’objet.
4- Gardez à l’esprit que le site possède un zoom intégré ! Pour les 5 prises de vue, il serait souhaitable d’avoir une photo générale ou l’on voit l’objet en entier (avec tous les articles au complet s’il s’agit d’un lot), puis différents angles de vue, et signature ou estampille s’il y a.
Comment augmenter mes chances de ventes ?
Surveillez vos annonces, soignez votre profil en passant des produits en “vedette” par exemple.
Et si certains produits ont peu de succès ? Re-travaillez leur descriptif, ajustez leur prix… Bref, ne laissez pas une annonce inefficace dormir !
Partagez le lien de votre boutique en ligne Vide Déco auprès de votre communauté, sur vos supports de communication… Cette URL personnalisée et gratuite est faite pour vous, n’hésitez pas à vous en servir !
Comment suis-je payé de mes ventes ?
Lorsqu’une de vos pièces a trouvé acquéreur, vous devez valider la vente pour confirmer que la pièce soit bien disponible. L’acheteur est alors débité et vous devez expédier le produit par le moyen de livraison qu’il a choisi. Dès lors qu’il a reçu son article et que son délai de rétractation légal est écoulé (14 jours), Vide Déco vous règle par virement le montant de votre vente : le prix de votre article diminué de notre commission et augmenté des frais de port réglé par l’acheteur que vous aurez avancé.
Que se passe-t-il si j’ai vendu l’un de mes produits ailleurs ?
Pour prévenir ce genre de problème, vous devez juste vous engager à mettre à jour au plus vite votre boutique Vide Déco en supprimant l’annonce.
Si jamais une commande est faite avant que vous ayez pu le faire, sachez bien que la vente n’est validée que si vous n'infirmez pas la disponibilité du produit dans les 3 jours après la commande de l'acheteur. Il vous suffit donc de nous indiquer par email à contact@videdeco.com que votre produit n’est plus disponible dans un délai de 72h. Mais pour éviter toute déception de vos clients, essayez d’être réactif lorsque vous vendez une pièce par un autre biais :) D’autant plus que les frais Stripe (1.5% + 0,25c) vous seront facturés après la troisième annulation pour problème de stock, et dès la première fois si le montant de ces frais est supérieur à 5 euros.
Comment expédier mes produits ?
Sur vos annonces, vous pouvez proposer plusieurs modes de livraison en France :
- Colissimo
- Mondial Relay
- Cocolis
L’acheteur sélectionne sa préférence lors de la commande.
Et si l’acheteur choisit la remise en main propre ?
Vous pouvez également proposer la remise en main propre de vos articles et permettre à l’acheteur d’économiser les frais de livraison.
Pour prouver la remise en main propre, l’acheteur imprimera le bon de remise en main propre reçu par email suite à sa commande, et vous le remettra lors de la remise de son article. Une fois que le bon vous a été remis, aucun retour du produit n’est possible.
Dans un délai de 48 heures à compter de la remise du produit, vous devrez indiquer par e-mail à contact@videdeco.com le numéro figurant sur le bon afin de justifier de la bonne remise de l’article, et pouvoir percevoir le prix de votre vente.
Comment bien emballer mes produits ?
Vous devez porter une attention toute particulière à l’emballage de vos produits, plus particulièrement pour les parties fragiles comme les surfaces vitrées, les objets cassants ou les pieds de meubles. Pensez qu’un objet cassé, c’est une vente perdue et une déception côté vendeur et acheteur. Protégez bien vos articles avec du papier bulle et plusieurs couches d’emballage si nécessaire. Rembourrez les cartons au maximum : il ne doit pas y avoir d’espace dans le colis pour que l’objet soit bien calé et protégé à tous les chocs auxquels il sera exposé pendant la livraison. Autre astuce, n’hésitez pas à doubler le carton avec un autre, à la façon d’une poupée russe !
Mes produits sont-ils assurés lors du transport ?
L’assurance des produits expédiés avec Colissimo s’élève à 23€ par kilo, et 25€ forfaitaire chez Mondial Relay. Des assurances complémentaires sont disponibles. En cas de problème, nous vous conseillons de contacter le service d’expédition.
Les biens transportés via Cocolis sont couverts gratuitement jusqu’à 150 € par envoi. Si la valeur dépasse ce montant, vous pouvez souscrire une assurance complémentaire couvrant jusqu’à 5 000 €. Attention, vous devez protéger votre article avec du papier bulle pour bénéficier de n’importe quelle assurance, ou bien le transporteur vous fera signer une décharge de responsabilité avant d’entreprendre le transport de votre pièce.
En cas de casse à la réception du colis ?
S’il s’agit d’un colis expédié par Colissimo ou Mondial Relay, le vendeur assume l’entière responsabilité de la casse ou de l’endommagement de l’article, étant responsable de son emballage et de sa protection. Les frais de port aller et retour sont donc à sa charge, imputés sur son prix de vente et remboursés à l’acheteur. Il convient au vendeur de se retourner s’il le souhaite contre la société de transport utilisée (Colissimo ou Mondial Relay) pour demander dédommagement.
Si l’acheteur décide de garder le produit, nous demanderons au vendeur de bien vouloir prendre en charge le geste commercial à lui octroyer : soit en prenant en charge un devis de réparation, soit en lui faisant un geste sur le prix du produit.
En cas d’une vente en lot, l’acheteur sera dédommagé à hauteur de la casse.
Par exemple : 1 assiette cassée sur 1 lot de 6 assiettes, vous êtes dédommagé de 1/6ème du lot.
Si l'article a été transporté par le biais de Cocolis, il convient de nous contacter à l'adresse contact@videdeco.com dans les 3 jours ouvrés suite à la réception, afin que nous puissions mettre en oeuvre l'assurance de notre partenaire.
Quelle est ma responsabilité en tant que vendeur ?
Vous vous engagez tout d’abord bien-sûr à détenir la pleine et entière propriété de tout article que vous mettez en vente sur le site, et à retirer dans les meilleurs délais tout article que vous ne souhaitez plus vendre, ou avez vendu par un autre moyen.
Attention, si l’un de vos articles est inspiré du travail d’un designer connu (sans être une pièce originale), vous ne pouvez faire référence à ce designer qu’en indiquant que l’article est « dans le style de … ». Si votre produit a fait l’objet d’une réédition, vous devez le préciser en la datant si possible et sans présenter l’article comme une pièce originale.
Toute vente déclenchée sur Vide Déco devra être conclue sur le même-site. À ce titre, vous vous engagez à ne pas donner d’informations sur votre entreprise personnelle et à ne pas contacter le client directement s'il a découvert le produit grâce à Vide Déco.
En tant que vendeur professionnel, vous devez pouvoir fournir votre numéro d’immatriculation et des factures aux acheteurs si nécessaire.
Mais surtout, surtout, prenez beaucoup de plaisir, gardez votre âme d’enfant et restez aux aguets pour chiner milles-et-unes pépites !!!
Merci pour votre confiance ♡
Naïs pour Vide Déco.
